10月26日消息，今日，话题“苹果称很多客户取消iPhone Duo订单”登上微博热搜第一，引发网友热议。
近日，iPhone Duo正式开售，但随着部分渠道价格破发，围绕新机的争议也逐渐增多。
知名车评人韩路发文表示，冷静下来看，这是一台1.6万起售的手机，真的不便宜了。
与此同时，新机还存在APP不适配、内屏亮线、铰链容易进灰、影像系统缩水、仅支持eSIM卡、维修成本高、发货晚等问题。
韩路认为，对于部分跟风购买的消费者，或者原本打算转手加价出售、如今发现没有溢价空间的买家来说，选择取消订单也很正常。
据媒体报道，针对部分第三方渠道iPhone Duo价格破发的情况，苹果客服回应称，第三方经销商的退换货政策不一定与苹果官网一致，苹果官方渠道支持14天无理由退换货。
客服表示，第三方渠道可能存在平台补贴或店铺优惠，因此价格会有所不同，相比之下，苹果官网的价格更加稳定。
值得注意的是，苹果客服还透露，目前有很多客户取消了iPhone Duo订单。
客服解释称，部分客户的订单显示等待时间较长，但实际收货时间可能提前，例如苹果增加产能，或者排在前面的消费者取消订单，都可能使后续订单提前发货。
