7月14日消息，据Insider Gaming，近期索尼宣布自2028年1月起新游全面停发实体光盘的消息，在全球游戏行业引发广泛热议，数字游戏生态的发展走向、玩家权益保障等话题成为关注焦点。
对此，曾在索尼互动娱乐任职近18年、主导PlayStation Store从零搭建至年收入140亿美元数字业务的前资深高管戈登·桑顿，对行业变化进行了深度解读。
桑顿在索尼期间一路晋升至核心管理层，曾任全球直接面向消费者业务高级副总裁，最终出任相关业务总裁，全程主导了PlayStation数字业务从0到1的构建，是业内公认最了解PlayStation数字生态的关键人物之一。
目前，他担任游戏支付服务企业ZBD的首席商务官，拥有近二十年数字游戏发行领域的一线实操经验。
谈及平台会员体系，桑顿指出，微软奖励计划之所以成功，在于构建了玩家与平台双向获益的价值交换体系；而PlayStation Stars的核心败因，则是始终未能将玩家实际行为与有效激励形成精准绑定，最终走向停运。
针对外界最为关注的索尼停发实体光盘、推进全数字化转型的争议，桑顿用运营数据揭示了行业现状：当前PlayStation Store已占据80%–85%的市场份额，实体零售商的竞争力几乎仅集中在游戏首发窗口期。
随着专业游戏门店逐步被超市和综合家电卖场所取代，实体渠道的整体影响力已大幅下滑。而在发售超过90天的长尾游戏市场中，PS Store已实现完全主导，彻底消除了实体发行带来的库存与分销风险。
对于“全数字化后索尼将垄断定价、操控游戏价格”的普遍担忧，桑顿明确回应：PlayStation Store采用买断制售卖模式，游戏建议零售价由发行商自主设定，索尼并不掌握定价权，所谓单方面操纵价格的说法并不符合实际运营逻辑。
桑顿同时坦言，实体游戏的市场需求正在自然消退。在西欧、美国等核心主机市场，传统客厅游戏消费已全面向线上转移，叠加平台高频推出的数字版折扣活动，越来越多玩家倾向于等待数字优惠入手游戏。
实体光盘的分享与流转优势，正被数字生态的即时性与便利性逐步替代，游戏行业的全数字化转型已是不可逆转的大趋势。
