打工人太难了:99%的CEO都在盘算AI裁员

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5月26日消息,咨询公司美世发布的最新调查报告显示,全球高达99%的首席执行官预计短期内将因人工智能进行裁员,绝大多数高管计划在未来两年内精简员工。

在这场由自动化引发的裁员潮中,22岁至27岁的年轻职场新人面临最高的岗位被取代风险。由于生成式人工智能极其擅长处理可编码、常规化的入门级任务,各大企业正在大幅削减或放缓传统的初级人才招募。

奥纬咨询的全球调查数据同步印证了这一趋势。由于自动化的推进,全球范围内积极裁减初级与入门级岗位的公司比例在短短一年内从17%激增至43%。

在企业具体的裁员行动中,渣打银行已经宣布计划裁减7000个岗位,以取代价值较低的人力资本并全力转向自动化。与此同时,亚马逊、埃森哲和Meta等巨头也持续宣布了数千名与自动化相关的裁员。

尽管企业高管正在加速用人工智能取代初级员工,但高管层对人工智能的投资回报率普遍持有怀疑和不确定态度。美世的报告显示,只有32%的受访高管认为自己的公司能够将人力与人工智能系统进行有效结合。

奥纬咨询的报告同样表明,虽然超过90%的首席执行官确认在公司部署或有意部署人工智能,但超过50%的高管坦言目前根本无法判断这些人工智能部署是否真的带来了预期的生产力提升。

在投资回报方面,仅有27%的首席执行官表示人工智能的投资回报实际达到或超过了预期,该比例低于上一年的38%,同时有近25%的人表示人工智能对公司收入完全没有产生任何影响。

此外,有相关报告指出,虽然人工智能是目前企业裁员最常被提及的理由,但许多专家认为科技公司的高管们实际上是将人工智能作为掩盖自身更深层次内部矛盾、纠正此前过度招聘以及向外包转型的烟幕弹。

《财富》报道的数据也表明,自动化驱动的裁员常常未能兑现最初承诺的财务回报,也未能带来可衡量的生产力提升。