《飙酷车神》停服导致已购玩家无法再玩,法国消费者组织起诉育碧

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4 月 1 日消息,据路透社当地时间 3 月 31 日报道,法国消费者组织 UFC-Que Choisir 就《飙酷车神》停服事件对育碧提起诉讼,该案或将对全球游戏行业产生深远影响。

事情的起因,可以追溯至 2023 年 12 月。当时,育碧下架了这款游戏,并于 2024 年 3 月 31 日关闭服务器,导致所有已购买玩家彻底失去游玩权限。争议的核心在于:企业是否可以通过停服,直接让一款已售出的游戏“消失”。

注:《飙酷车神》发布于 2014 年,是一款可在缩小版美国地图上竞速的多人在线游戏。玩家需要先付费购买游戏,同时还可以通过内购获取额外内容。

更具争议的是,2024 年 4 月,育碧在未提供退款的情况下取消用户的许可证却不退款,引发强烈反弹。

然而育碧的解释是,玩家购买的只是使用权,而非所有权。

UFC-Que Choisir 则认为,育碧在销售过程中对产品的持续可用性存在误导,并通过不公平条款剥夺玩家权益。

该诉讼还获得“Stop Killing Games(停止扼杀游戏)”运动的支持,该运动正是因本次事件而兴起的。据悉,2024 年启动的一项公民倡议已在上月提交至欧盟委员会,获得了超过 130 万份签名,达到强制审查门槛,欧盟预计将在 7 月底前给出结论。

“停止扼杀游戏”总干事莫里茨 · 卡茨纳表示,欧洲议会预计将在 4 月 16 日举行听证会。卡茨纳表示,目标是争取更广泛的立法支持,从而推动游戏行业参与制定更合理的解决方案。

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