3月27日消息,近日,罗技官方一则短视频营销引发巨大争议,一句极具侮辱性的话术,直接点燃全网消费者不满。
据网友曝光的录屏内容,罗技这条争议视频主打挑衅画风:开篇打出 “当你说‘我不会再花一分钱’时” 的字幕,随后展示红色款 GPW3 鼠标,搭配傲慢配音与文案 ——“真的,我一降价,还不是像狗一样跑过来”。直白将消费者比作狗,此番言论彻底引发舆论哗然。
风波发酵后,罗技于3 月26 日深夜发布致歉声明,不料这份回应不仅没能平息怒火,反倒让舆论再度升级。
首先是声明漏洞百出,连国内企业公函最基础的规范都未遵守:落款与公章错放在页面左下方,而正规公函均统一落于右下角。
排版疏漏只是表面问题,声明内容更尽显甩锅姿态。罗技将全部核心责任推给合作代运营公司上海百事得电子有限公司,声称是对方员工私自绕过罗技中国的营销审核流程,擅自发布了不当内容。
更让消费者倍感寒心的是,整篇致歉通篇都是 “深刻检讨”“坚决杜绝” 这类客套公关话术,既没有公布对涉事代运营机构的处罚措施,也未公示相关责任人的整改处理结果。
值得一提的是,罗技早在 2025 年就曾曝出调整在华产能的动作。当时受美国对华关税政策影响,出口美国的鼠标、键盘分别被加征 20%、30% 关税,罗技随即加速产能外迁,将输美产品的中国产线逐步转移至墨西哥、越南、泰国、马来西亚等地区。
公司计划在 2025 年底,把输美产品里的中国制造占比,从原本的 40% 压缩至 10%;2025 年7月受访时,这一占比已降至 30% 以上。
即便调整海外产能,罗技仍多次强调中国市场的重要性。2025 年底,罗技 CEO 公开表态:中国是罗技全球核心市场,也是关键的生产供应中心,品牌会持续靠创新稳固本土市场地位。
最新财报数据披露,2026 财年前三季度(截至 2025 年 12 月 31 日),罗技全球净销售额达 37.55 亿美元,同比增长 5.9%;净利润 5.68 亿美元,同比涨幅 16.6%。
财报同时指出,按固定汇率核算,2026 财年第三季度罗技亚太地区净销售额大涨 15%,核心驱动力正是中国市场的亮眼表现,游戏外设、平板配件、视频协作设备及鼠标等指向类产品,均实现销量增长。