3 月 5 日消息,2026 年两会期间,第十四届全国人大代表、美的集团首席财务官(CFO)钟铮提出了关于推动建立智能家居互联互通国家标准的建议。
当前,家电产业正处于从“单品智能”向“全屋主动智能”跨越的关键阶段。但在产业升级过程中,操作系统碎片化、连接协议不统一、互联标准缺失等基础性问题凸显,成为制约行业高质量发展的重要瓶颈。
消费者家中不同品牌智能设备形成“数据孤岛”,品牌间无法协同联动,用户体验割裂;企业各自为战、重复研发,造成社会资源巨大浪费,也阻碍了产业智能化的发展。因此,推动建立国家层面统一、强制性的智能家居互联互通标准,是破解行业发展痛点、提升消费者体验的现实需要,更是整合国内产业生态、凝聚技术合力,将自主技术优势转化为产业胜势的关键举措。
对此,钟铮提出了四点建议:
第一,加强顶层设计,制定国家级技术发展路线图。由工信部牵头,联合发改、科技等相关部委,制定《智能家居全链条自主技术发展路线图》,明确自主操作系统、短距通信技术及互联互通标准的阶段性发展目标、核心任务与配套支持政策。设立智能家居核心技术研发专项,通过研发补助、税收优惠、财政贴息等方式,鼓励产业链上下游企业开展协同攻关,推动自主技术的规模化研发与应用,为国家标准的制定奠定技术基础。
第二,加快制定并实施智能家居互联互通国家标准。加速出台《智能家居设备互联互通通用技术要求》强制性国家标准,覆盖 IP 与非 IP 各类智能家居设备,明确设备发现、连接、控制、数据模型、安全防护等核心技术规范,划定清晰的标准落地过渡时间表,倒逼企业加快技术改造与产品升级。依托专业机构建立国家级智能家居检测认证中心,建立统一的产品认证体系,对符合国家标准的产品授予认证标识,引导市场消费选择,推动标准落地执行。
第三,构建开放协同的产业生态,降低中小企业参与门槛。发挥龙头企业的引领带动作用,鼓励头部家电、智能家居企业推动企业间代码共享、技术互通、生态共建,打破品牌壁垒。实施“中小企业智能化赋能计划”,为中小企业提供标准适配工具包、智能模组补贴、技术指导等支持,降低其融入统一智能生态的技术和资金门槛,释放产业活力。
第四,开展规模化应用示范,以场景落地推动标准普及。将智能家居互联互通标准落地与智慧社区、保障性住房、养老机构、智慧家居产业园等项目建设相结合,在新建项目中优先采购符合国家互联互通标准的自主技术解决方案,打造一批全屋智能、主动节能、老年关怀等特色示范工程。通过标杆场景的打造和推广,让消费者直观感受统一标准下的智能体验升级,同时为企业提供产品落地和技术迭代的应用场景,以市场需求推动标准的进一步完善和普及。
注意到,钟铮还提出关于加强 AI 对数字人直播管理和净化网络营销环境的建议。
钟铮指出,当前,我国人工智能与实体经济融合不断深化,新业态、新模式持续涌现,AI 数字人作为人工智能技术的重要应用形态,已广泛应用于品牌宣传、市场推广、在线教育、文化传播领域,成为促进消费升级、拓展市场的新兴力量。但随着 AI 数字人制作和运营门槛降低,其在直播领域的滥用和违规现象日益增多,暴露出身份虚假、内容失范、权益纠纷、监管滞后等突出问题,这些问题若不及时治理,将扰乱市场秩序,损害用户权益,影响人工智能技术的社会信任与应用前景。
对此,钟铮提出了三点建议:
第一,完善法律法规,强化数字人身份认证与责任追溯。建议加快推进人工智能法等相关立法进程,设立 AI 数字人直播专项管理条款。推行数字人注册备案制度,强制公示其技术生成属性和背后运营主体信息,做到“数字形象可标识、责任主体可追溯”。修订《消费者权益保护法》《广告法》等,明确将数字人直播纳入监管范畴,严厉打击虚假宣传、仿冒名人等消费欺诈行为。同时,完善知识产权与人格权相关法律法规,明确 AI 数字人制作中真人肖像、声音、个人信息等的授权使用边界,加大对无授权使用行为的处罚力度,保障权利人合法权益。
第二,强化技术赋能,构建实时高效的内容审核体系。鼓励加大 AI 内容安全技术研发投入,重点突破实时多模态(音视频、文本、互动行为)内容识别与风险预警能力。建立“实时 AI 监测 + 人工即时复核 + 舆情应急响应”一体化审核机制,对重点领域、高峰时段直播实施加强巡查。建立违规直播即时处置机制,提升监管响应速度与精准度,强化对违规行为的打击力度。
第三,压实多方主体责任,加强跨部门协同监管与公众监督。督促商家、平台、AI 工具提供方履行各自主体责任,明确各方在内容审核、标识合规、权益保护等方面的义务;畅通用户举报渠道,鼓励公众参与监督;建立网信、广电、市场监管等部门间的常态化协同监管机制,统一规则,共享数据,联合执法,形成监管合力。
钟铮建议不断完善法律法规,明确违规营销法律边界。例如,在《反不正当竞争法》修订中,增设条款,将利用 AIGC、GEO 等技术实施数据污染、虚假宣传、商业诋毁等行为明确列为不正当竞争情形,并设定阶梯式罚则,情节严重的可追究刑事责任。明确企业、平台、技术服务方三方责任:企业对其发布的 AI 生成内容真实性负责;平台对 GEO 投喂内容负有主动监测与处置义务;GEO 服务机构不得为恶意竞争提供算法支持。
此外,还应强化平台主体责任,构建智能审核与闭环治理机制。督促大型电商平台、社交平台开发企业营销专用 AI 内容识别模型,提升对虚假测评、参数篡改、恶意拉踩等行为的自动识别率。推行“一次举证、全网拦截”机制:企业提交有效证据后,平台应在 24 小时内完成全站相似内容、同源 GEO 信息的排查与删除,并纳入负面样本库实现长效拦截。